'Method in the Madness'가 내부자-외부자-내부자 경력에서 얻은 통찰력을 담은 이유

Parameswaran Iyer의 새 책은 틀에 박힌 공무원의 삶에서 나온 매혹적인 삽화 모음집입니다.

광기의 방법: 내부자-외부자-내부자로서의 내 경력에서 얻은 통찰력

자얀트 다굽타

작가: 파라메스와란 아이어
발행자: 하퍼 콜린스
페이지: 274
가격: 499루피

흥미로운 제목의 책 광기의 방법 Parameswaran Iyer의 흥미로운 삶과 40년에 걸친 다양한 경력에 대한 매혹적인 설명을 제공합니다. 책은 미국에서 1년간의 테니스 장학금을 받고 돌아온 인도의 대학 수준의 유망한 테니스 선수 아이어가 유명한 닉 볼레티에리 테니스 아카데미에서 훈련할 기회를 갖는 것으로 시작합니다. Iyer는 프로 테니스 선수, 호텔리어, 신문 기자로서 자신의 연속적인 시도를 솔직하게 이야기합니다. 그는 IAS에 도착했고 소식을 듣고 너무 흥분해서 기뻐서 뛰어올랐습니다. 그러나 낮은 천장에 머리를 부딪쳤습니다.

타이틀의 광기는 부분적으로 Iyer의 아이들, Tara와 Venkat, 둘 다 재능 있는 선수에게 최고 수준의 코칭을 제공하기 위해 테니스에 미친 가족의 희생에서 비롯됩니다. 광기는 아이어가 자신의 안전한 세계 은행 직장을 그만두고 자녀들의 국제 토너먼트 투어 매니저가 되기까지 합니다. 그는 그들의 공연을 많이 기록해 둡니다. 신진 선수에게 노련한 코치의 조언을 모방하는 Iyer의 책은 실제 문제에서 배운 교훈에 대한 전문가의 조언으로 가득 차 있습니다. 일부는 심각하고 일부는 그렇지 않습니다. 여기 샘플이 있습니다. 현명한 생존 정책은 직속 상사가 제안하는 것이 약간 화나더라도 유머러스하게 유지하는 것입니다! 또 다른 날을 위해 살아라.

광기의 다른 부분은 아마도 그것이 아무리 어렵거나 달성할 수 없는 것처럼 보일지라도 목표를 한 마음으로 추구하는 것입니다. Iyer가 2016년 3월부터 주도한 Swachh Bharat 캠페인이 그 좋은 예입니다. 이 캠페인은 2019년 10월 2일까지 5억 5천만 명에게 위생 시설을 제공한다는 불가능해 보이는 목표를 세웠습니다. 이 책은 이를 달성하기 위해 사용된 다양한 방법을 설명합니다. 화장실 건설과 훨씬 더 어려운 부분 모두에서 엄청난 목표는 화장실을 사용하는 사람들의 행동 변화를 가져오는 것입니다.

Iyer는 두 번째로 세계 은행에 합류하기 위해 그것을 그만둔 후 내부자로 정부에 다시 ​​돌아올 기회를 얻었고 그를 기득권의 외부인으로 만들었습니다. 비서, 식수 및 위생 시설을 인수한 후 처음 만날 때 그는 자기 비하적인 유머로 총리의 말을 인용합니다. Aap wohi hai na jo IAS se bhag kar bahar chale gaye they? 깜짝 놀랐지만 그는 PM의 날카로운 기억력에 감탄합니다.

Iyer는 아마도 정부의 철골 구조에 여전히 남아있는 부족 유대를 암시하기 위해 마을 장로들을 계속해서 유지하는 것에 대해 이야기합니다. 그는 공무원의 오랜 형제회 회원들로부터 다양한 차례를 통해 얻은 귀중한 조언과 의심할 여지가 없는 마야와티를 비롯한 다양한 정치인에게서 얻은 통찰력을 인정합니다.

Iyer는 고객 그룹 간의 행동 변화를 달성하고 중추적인 정부 기능, 즉 지방 행정관을 열광시키기 위한 다각적인 전략을 설명합니다. 그는 Amitabh Bachchan, Akshay Kumar 및 Aamir Khan과 같은 영화 배우의 인기를 활용하여 핵심 메시지를 전달할 기회를 포착합니다. 프로그램에 대한 PM의 개인적인 헌신과 다양한 기능을 위해 자신의 시간을 기꺼이 내주려는 그의 의지 또한 대의에 추가적인 추진력을 주기 위해 효과적으로 동원됩니다.

Iyer는 Bachchan의 두 번째 이름의 철자가 틀리거나 의도하지 않은 결과로 인해 서둘러 중단해야 했던 홍보 캠페인에서 노상 배변과 COVID의 확산 사이에 연결하려고 했던 것과 같은 실수를 간과하지 않습니다.

Iyer와 그의 헌신적인 팀을 위한 케이크 장식은 Mahatma Gandhi의 150번째 생일(2019)에 노상 배변이 없는 인도를 달성했을 뿐만 아니라 주로 5세 미만의 어린이들이 위장 질환으로 목숨을 구한 것입니다. 특히 빈곤층을 위한 의료에 대한 본인 부담금의 절감과 캠페인으로 창출된 막대한 고용.

이 책은 빠르고 쉬우며 열정은 소년같지만 결론은 차분하다. 신진 공무원뿐만 아니라 경영 실무자와 세계에서 시도된 가장 큰 행동 변화 캠페인에 대해 옆에서 보고자 하는 모든 사람이 반드시 읽어야 할 책입니다.

(Jayant Dasgupta는 WTO 인도 대사 전임)

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