설명: Zomato가 Uber를 먹은 후

Uber는 전체 재고 거래로 Zomato에 음식 배달 사업을 매각했습니다. 인도의 온라인 음식 배달 시장의 큰 그림은 무엇입니까? Zomato-Swiggy 듀오폴리는 레스토랑과 소비자에게 어떤 영향을 미칠까요?

Zomato는 Uber의 고객 데이터를 활용함으로써 이익을 얻을 가능성이 높습니다. (보관소)

2017년 Uber Eats가 인도에서 출범했을 때 평론가들은 Naspers가 지원하는 Swiggy와 Alibaba가 자금을 지원하는 Zomato가 지배하는 온라인 음식 배달 사업에 늦게 진입했다고 지적했습니다. Uber는 반성숙 시장에 진입하면 사람들이 온라인으로 음식을 주문하는 생태계 개발에 대한 투자를 절약할 수 있다고 추론했습니다.

3년도 채 안되어, 우버, 음식 배달 사업을 조마토에 매각 Zomato의 9.99% 소유권을 제공하는 모든 주식 거래에서.

인도의 음식 배달 시장은 어떤 모습입니까?

Swiggy와 Zomato는 함께 인도 온라인 음식 배달 시장의 거의 80%를 점유하고 있으며 Ola(Foodpanda 인수)를 포함한 소규모 업체와 다양한 클라우드 키친이 나머지를 점유하고 있습니다. 추정에 따르면 온라인 플랫폼을 통해 매일 300만 개 이상의 주문이 배달되며 대부분의 주문은 델리, 뭄바이, 벵갈루루, 콜카타, 하이데라바드, 푸네 및 첸나이의 7개 도시에서 이루어집니다. Zomato와 Swiggy는 모두 전국 500개 이상의 도시에서 활동하고 있습니다. Uber Eats는 40개 도시에 자리를 잡았습니다.

지난 1년 동안 두 대기업은 레스토랑 선택이 증가하고 온라인 음식 주문에 대한 선호도가 높아짐에 따라 Tier-II 및 Tier-III 도시로 공격적으로 확장했습니다. 지난 2년 동안 Uber Eats도 시장의 1% 이상을 장악하면서 Guwahati, Madurai, Kottayam, Udaipur, Kollam 및 Mangaluru와 같은 작은 도시로 진출했습니다.

그러나 확장에는 대가가 따랐습니다. 다른 소비자 기술 부문과 마찬가지로 식품 기술도 고객 확보 및 유지를 위한 보조금 지원에 많은 지출로 인해 손실에 어려움을 겪고 있습니다. Zomato와 Swiggy는 모두 무료 배송과 같은 서비스와 할인을 제공하여 플랫폼에서 고객을 유지합니다.

거래가 Uber에 의미하는 바는 무엇입니까?

지난해 실망스러운 기업공개 이후 적자 사업에서 손을 떼고 있다. 지난해 11월 우버의 CEO인 다라 코스로샤히(Dara Khosrowshahi)는 음식 배달 사업에 대한 회사의 전략을 발표했는데, 우버가 1, 2위를 차지할 수 있는 시장에서만 운영할 것이라고 제안했다. 이 전략에 따라 Uber는 이미 비엔나와 한국 시장에서 음식 배달 사업을 철수했습니다.

실제로 우버는 이미 지난해 4월 조마토와 스위기에 양보한 바 있다. Uber는 공모 전에 미국 증권 거래 위원회에 제출한 서류에서 다음과 같이 말했습니다. 규제 체제.

예를 들어 인도에서는 Uber Eats 서비스가 상당한 시장별 지식을 갖고 현지 레스토랑과 관계를 구축하여 상당한 제품 이점을 제공하는 Swiggy 및 Zomato와 경쟁합니다. 결과적으로 그러한 경쟁자들은 그러한 시장에서 우리보다 더 빠르고 효과적으로 새로운 또는 변화하는 기회, 기술, 소비자 선호도, 규정 또는 표준에 대응할 수 있으며, 이로 인해 우리의 제품이나 제안이 덜 매력적일 수 있습니다.

업계 추정에 따르면 Uber Eats의 인도 사업은 전 세계적으로 해당 업종의 전체 음식 배달 예약의 5% 미만을 차지했지만 해당 부문의 글로벌 손실의 거의 4분의 1을 차지했습니다. 작년 8월과 12월 사이에 Uber는 인도에서 음식 배달 사업으로 1억 750만 달러의 손실을 입은 것으로 추정했습니다. Zomato에 매각하려는 움직임은 회사의 손실 사업을 정리하는 전략과 일치합니다.

이번 거래로 Uber는 Zomato의 9.99% 소유권을 갖게 되었으며, 이달 초 최근 모금에 따르면 30억 달러로 평가되었습니다. Zomato도 적자를 내고 있지만 성장하는 회사의 지분을 보유하면 Uber가 나중에 인도에 대한 투자의 적어도 일부를 회수할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 또한 Uber Eats의 매각은 Uber가 성장하는 다른 비즈니스에 더 많은 투자를 할 수 있는 여지를 제공합니다. 화요일 성명에서 코스로샤히(Khosrowshahi)는 우버가 카테고리 리더라고 주장하는 지역 라이드(Rides) 사업에 계속 투자할 것이라고 말했다.

Zomato에게 거래는 무엇을 의미합니까?

Zomato는 인도의 온라인 음식 배달 사업에서 1위 자리를 놓고 Swiggy와 치열한 경쟁을 펼쳤습니다. Uber Eats의 인수는 해당 부문에서 Zomato의 위치를 ​​거의 강화하지 않았지만 Uber에서 수집하는 고객 데이터 측면에서 경쟁자보다 확실히 유리합니다.

또한 시장에서 플레이어가 퇴출하면 Zomato가 레스토랑과 더 큰 협상력을 갖게 되어 현금 소모가 줄어들고 손실이 줄어들 수 있습니다. Zomato의 Uber Eats 인수는 또한 Softbank를 인도의 식품 기술 분야에 간접적으로 도입했습니다. 앞서 소프트뱅크는 스위기와 상당한 투자를 논의했지만 결실을 맺지 못했다.

소비자와 식당에 어떤 의미가 있습니까?

Swiggy와 Zomato가 새로운 시장으로 계속 확장함에 따라 할인 및 보조금을 받는 제품은 소비자를 확보하기 위한 전략이 될 것입니다. 그러나 외식 및 배달을 위한 Gold 제품에 대해 Zomato와 이미 논쟁을 벌이고 있는 레스토랑은 이중 시장에서 협상력을 잃게 될 것입니다.

그러나 이중 독점이 사실상 독점처럼 기능하는 다른 부문과 달리 온라인 음식 배달 부문은 두 기업의 미래 가치 평가와 자금 조달이 그들이 보여줄 수 있는 숫자에 크게 좌우된다는 점을 감안할 때 두 플레이어와도 경쟁이 될 것으로 예상됩니다. 그들의 투자자들에게.

마지막으로 Zomato가 인수할 것 같지 않은 Uber Eats의 100여 명의 직원에 대한 질문이 있습니다. 소식통은 일부 Uber Eats 직원이 Uber의 다른 직종에 흡수되고 나머지 직원은 해고될 것이라고 말했습니다.

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